7 Wine নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7 Wine এবং এই প্ল্যাটফর্মের সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 7 Wine বাংলাদেশ ও এশিয়ার খেলোয়াড়দের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই এই শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

7 Wine-এর সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মানতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• 7 Wine-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• 7 Wine কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় নিয়মাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের জানানো হবে।

7 Wine-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য চাওয়া হয়:

• পূর্ণ নাম — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী।
• জন্ম তারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।
• মোবাইল নম্বর — যাচাইকোড পাঠানো হবে।
• ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠানোর জন্য।
• বাসস্থানের তথ্য — জেলা ও বিভাগ।

7 Wine কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। সাধারণত প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে এই যাচাই করা হয়। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে 7 Wine সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

7 Wine-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড ও ই-ওয়ালেট গ্রহণযোগ্য।
• আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকেই শুধু ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদনযোগ্য নয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে।

7 Wine-এর বোনাস অফার ব্যবহারের শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধন করা সদস্যরা পাবেন। একটি আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একবারই এই বোনাস পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। ওয়াজারিং পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• 7 Wine কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7 Wine-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি করা সম্ভব নয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে সাধারণত সেই রাউন্ডের ফলাফল সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে 7 Wine কর্তৃপক্ষ সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য করার অধিকার রাখে।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি ঘটলে 7 Wine যেকোনো গেম বা রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।

7 Wine-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগ ব্যবহারের জন্য অতিরিক্ত নিয়মাবলী:

• বাজি ধরার পর তা বাতিল করা যাবে না, যদি না 7 Wine কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে অনুমতি দেয়।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডসে প্রযুক্তিগত ভুল থাকলে 7 Wine সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা যেকোনো অসাধু কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বাজি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে।
• ক্যাশ-আউট সুবিধা পাওয়া সর্বদা নিশ্চিত নয় — বাজারের তারল্য ও অন্যান্য শর্তের উপর নির্ভরশীল।

7 Wine-এ দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু বিনোদনের উৎস হোক, কোনো সমস্যার কারণ নয়।

• আপনি নিজের ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুযোগ।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে 7 Wine-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

7 Wine আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সচেষ্ট। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ 7 Wine সাপোর্টে পাঠাতে পারেন।

নিচের পরিস্থিতিতে 7 Wine অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সিস্টেম অপব্যবহার করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে 7 Wine সদস্যকে ইমেইল বা মোবাইলে কারণ জানাবে (যেখানে আইনত প্রযোজ্য)। আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

7 Wine যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।